Ångerrätt och Öppet köp

Du har alltid 14 dagar ångerrätt och öppet köp på www.LjusExperten.se från det att du har mottagit varan. LjusExperten.se har rätt att göra ett värdeminskningsavdrag om du har använt varan i större utsträckning än vad som behövs för att testa varans egenskap och funktion.
Detta kontrollerar vi när vi har mottagit din retur. Detta avdrag kan skilja från produkt till produkt och vilken värdeminskning som uppstått.
Vid ångerrätt och öppet köp skall varan alltid skickas tillbaka omonterad, lampskärmar med sin skyddsplast på och i originalförpackning som skall vara ordentligt åtslutande tillsammans med returblankett och orderbekräftelse.

Skicka varan till:
LjusExperten Sweden AB
Viareds ind.omr
Viaredsvägen 32 Port 5
504 64 Borås.

Vid returer står inte LjusExperten.se för returfrakten. Kunden står för returfrakten och ansvarar för varan tills det att vi har mottagit den. Återbetalningen kommer att ske på samma betalsätt som du valt att betala varan på.

För att få returblankett och returfraktsedel kontakta oss på LjusExperten@LjusExperten.se

OBSERVERA!

Ångerrätt & Öppet köp av varor köpta i fysisk butik
Du har alltid 14 dagar ångerrätt och öppet köp i alla våra butiker.
Eftersom att det kan förekomma skillnader både vad det gäller sortiment och utbud i våra butiker kan du endast returnera och reklamera din vara i samma butik som du hämtat ut den i. Lämna alltid tillbaka din vara i orginalförpackning
tillsammans med kvitto.